Kein Projekt ist wie das andere. Unser Onboarding-Team aus Managern, Beratern und Technikern arbeitet mit Ihnen zusammen, um eine klare Vision zu entwickeln, die auf die spezifischen Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Die Onboarding-Services sind auf Ihre Anforderungen zugeschnitten und stellen sicher, dass Sie ein Programm aus Aktivitäten erhalten, das den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht. Unser Onboarding-Team verfügt über vielfältige Qualifikationen und branchenspezifisches Wissen. Auf dieser Basis wird ein Erfolgsplan erstellt, der auf Ihr Unternehmen und Ihre Ziele zugeschnitten ist.
Für Ihren Weg zum digitalen Arbeitsplatz ist es von entscheidender Bedeutung, die richtigen Grundlagen zu legen. Insbesondere die Phasen vor der Einführung entscheiden oft über den künftigen Erfolg eines Projekts. Als verlängerter Arm Ihres Teams begleiten Ihre Onboarding-Partner Sie vom Vertragsabschluss bis zur Einführung. Sie bilden eine echte Partnerschaft mit Ihnen und geben die Dinge erst aus der Hand, wenn die von Ihnen definierten Ergebnisse erreicht wurden.
Unsere hochqualifizierten Onboarding-Teams geben Ihnen das nötige Vertrauen, um die Komplexität der Einführung einer neuen Lösung zu meistern. Die Teammitglieder kommen aus verschiedenen Branchen und Regionen, und viele von ihnen waren vor ihrer Tätigkeit bei Unily auf der Kundenseite tätig. Sie haben Berater an Ihrer Seite, die Ihre Herausforderungen verstehen und über die nötige Erfahrung verfügen, um Ihr Projekt zum Erfolg zu führen.
Unsere Onboarding-Manager sind Meister darin, den Einführungsprozess optimal zu gestalten. Sie binden Ihre Stakeholder ein, um sicherzugehen, dass nichts vergessen wird, Sie übersetzen die Fähigkeiten von Unily in ein gut funktionierendes Intranet, und Sie bringen Ihnen alles bei, was Sie können müssen, um mit Ihrem Intranet richtig erfolgreich zu sein.
Unabhängig davon, ob Sie die Einführung quasi über Nacht durchziehen oder schrittweise vornehmen möchten: wir wissen, dass der Weg nicht am Launch Day endet. Tatsächlich ist das erst der Anfang. Um Ihr Unternehmen für einen nachhaltigen Erfolg zu rüsten, erstellt unser Onboarding-Team eine Roadmap für die Zukunft, um sicherzustellen, dass sich Ihre Plattform kontinuierlich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.
Was passiert nach der Einführung Ihrer neuen Lösung? Unser Onboarding-Team arbeitet eng mit anderen Unternehmensabteilungen, einschließlich Customer Success, zusammen, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Sie werden mit den vielen Kontaktpunkten vertraut gemacht, die Ihr weiteres Wachstum im Rahmen einer nahtlosen Übergabe unterstützen werden.
Jedes Abonnement von Unily umfasst auch den Zugang zu unserem Customer Community Portal Universe. Mit mehr als 350 Schulungsressourcen, aktiven sozialen Kanälen und einem regelmäßigen Programm für virtuelle und persönliche Veranstaltungen dient Universe allen Unily-Kunden als kontinuierliche Anleitungs- und Inspirationsquelle.
