Bei einem modernen Intranet geht es um weitaus mehr, als lediglich Dokumente zu speichern. Die Plattformen der nächsten Generation dienen nicht nur dazu, mit den Mitarbeitenden zu kommunizieren, sondern sie anzuregen, auf die bereitgestellten Inhalte zu reagieren, sich mit ihren Kolleginnen und Kollegen auszutauschen und unternehmensweit zum Gespräch beizutragen. Das soziale Intranet ist der Flurfunk der Zukunft – eine Plattform für Kommunikation, Networking und Innovation.
„Das Design musste superelegant und die User-Experience überaus komfortabel sein. Unser Intranet muss alle Sinne ansprechen ... man soll es anfassen und berühren wollen. Alle sollen darüber sprechen und es nutzen, um Botschaften und Erkenntnisse im Unternehmen zu teilen."
„Dank der Unily-Plattform können unsere Mitarbeitenden jetzt schneller auf relevante Inhalte zugreifen, selbst entscheiden, wie und wann sie informiert werden wollen, und effektiver mit ihren Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten."
„Unsere Mitarbeitenden sind mit Facebook, Twitter usw. vertraut und begeistert, dass ihnen hier ein Unternehmenstool die gleiche großartige Nutzererfahrung bietet."
Fördern Sie die Gemeinschaft und Zusammenarbeit durch offene oder eingegrenzte Social Channels für Abteilungen, Themen oder Projekte. Lenken Sie das Gespräch und fördern Sie das Entstehen von Communitys. Die aus den sozialen Medien vertrauten Funktionen machen es den Mitarbeitenden leicht, Kommentare und Inhalte zu posten, zu teilen, zu reagieren, zu kommentieren und zu zitieren. Finden Sie heraus, welche #Hashtags in Ihrem Unternehmen trenden und geben Sie allen eine Stimme.
Folgen Sie bevorzugten Autoren und Lieblingsthemen und bleiben Sie über das, was für Sie wichtig ist, auf dem Laufenden. Bauen Sie interne Netzwerke auf und teilen Sie nützliche Erkenntnisse. Push-Benachrichtigungen sorgen dafür, dass Sie nichts verpassen und sofort Bescheid erhalten, wenn Vorgesetzte, Influencer, Kolleginnen und Kollegen neue Beiträge posten.
Wenn alle im Unternehmen wissen, mit wem sie es zu tun haben, lässt es sich viel besser und leichter zusammenarbeiten. Organigramme zeigen, wer wo arbeitet, Nutzerprofile geben dem Namen ein Gesicht und ermöglichen es den Mitarbeitenden, einander über ihre Zuständigkeitsbereiche, Fähigkeiten und Erfahrungen zu informieren. Synchronisieren und kombinieren Sie Nutzerprofildaten aus Ihren HR-Systemen für eine reibungslose Migration und konsistente, aussagefähige Identitäten im gesamten Unternehmen.
Erleben Sie das Social Network im Unternehmen in seiner schönsten Form: ansprechende Rich Media und native Videos bringen Leben in Storys und Inhalte. Laden Sie Fotos oder Live-Aufnahmen hoch oder posten Sie sie direkt vom Handy, Tablet oder Desktop in Ihren Social Communitys.
Geben Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich beieinander zu bedanken und die großen und kleinen Dinge hervorzustellen, die einen großen Unterschied bewirken. Nutzen Sie Kudos-Punkte, Abzeichen und Ranglisten, um eine Kultur der Wertschätzung zu schaffen und die Menschen hinter den Erfolgen zu feiern.
Halten Sie die Konversationen durch Moderation und Sprachregelung auf Kurs. Dabei hilft das automatisierte Sperren von Wörtern oder Ausdrücken, die in Ihrem sozialen Intranet nicht erwünscht sind. Die Moderation sollte dezent und diplomatisch ablaufen. Geben Sie den Mitarbeitenden einen sicheren Raum, wo alle zu Wort kommen können.
Vernetzen Sie Ihre Fachleute und öffnen Sie neue Kommunikationspfade. Ein durchsuchbares Personenverzeichnis hilft, bei kniffligen Fragen Rat einzuholen und neue Verbindungen außerhalb der ausgetretenen Dienstwege zu knüpfen. Das Filtern der Suchergebnisse nach Abteilung, Standort, Erfahrung oder Fähigkeiten erleichtert es, die passenden Ansprechpartner zu orten.
Die Analyse des sozialen Engagements erschließt Unternehmen weit über Umfragen und Formulare hinausgehende Möglichkeiten, den Zeitgeist zu erkunden und für sich zu nutzen. Verfolgen Sie Kommentare, #Hashtags und Reaktionen und finden Sie heraus, was Ihren Mitarbeitenden wirklich wichtig ist.
Intuitives Blogging und das Erstellen von Front-End-Inhalten ermöglichen es Ihren Mitarbeitenden, ihre Erkenntnisse zu teilen und aktiv zur Kommunikation im Unternehmen beizutragen. Finden Sie heraus, was Ihre Mitarbeitenden wissen, und machen Sie es für die zukünftige Nutzung auffindbar. Engmaschige Berechtigungssysteme und automatisierte Workflows sorgen dafür, dass die Verwaltung und Kontrolle kein Kopfzerbrechen bereiten.
Ein gebrauchsfertiger Ideation Hub verwandelt Ihr Intranet in einen Nährboden für Ideen. Regen Sie Ihre Mitarbeitenden an, neue Ideen beizutragen, und verfolgen Sie mithilfe von vertrauten Social-Media-Funktionen wie Kommentare, Abstimmungen und Ranglisten, welche Vorschläge gut ankommen.
Was genau ist ein soziales Intranet? Soziale Intranet-Plattformen nutzen die Funktionen, mit denen die Nutzer von Networking-Websites wie Facebook und Twitter bereits vertraut sind, und machen diese Funktionen im Firmenintranet verfügbar.
In gewisser Weise ist das soziale Intranet also eine Plattform mit den gleichen Funktionen wie einschlägige Social-Media-Apps, jedoch abgestimmt auf den digitalen Arbeitsplatz. Anstatt für die Kommunikation von Millionen Menschen auf der ganzen Welt sind soziale Intranets für Unternehmen darauf ausgelegt, die Mitarbeitenden mit ihren Kolleginnen und Kollegen innerhalb der Organisation zu vernetzen. Soziale Intranet-Apps fördern den Informationsaustausch und machen es den Teammitgliedern leicht, miteinander zu kommunizieren und auf die gemeinsamen Ziele hinzuarbeiten.
Das Internet und die sozialen Medien haben die technologischen Voraussetzungen dafür geschaffen, dass wir heute mit mehr Menschen in aller Welt Kontakt haben als je zuvor. Es gibt keinen Grund, diese Fähigkeiten nicht auch in den Dienst des Unternehmensintranets zu stellen.
Ein soziales Intranet ist eine Plattform, die den privaten Netzwerken der Unternehmen die aus den sozialen Medien vertrauten Vernetzungsmöglichkeiten und Funktionen eröffnet. Soziale Intranet-Funktionen verstärken das Engagement, fördern die Zusammenarbeit und steigern die Effizienz. Sie geben den Mitarbeitenden eine Stimme und ein Forum, um sich auszutauschen und sich am Gespräch zu beteiligen.
Ein soziales Intranet erweitert das traditionelle Firmenintranet. Es macht zahlreiche Funktionen verfügbar, die wir aus unserer Alltagstechnologie gewohnt sind: soziale Feeds, um Beiträge zu verfassen und sich zu Wort zu melden, Kommentare und @Tags, um andere einzubeziehen, #Hashtags, um Themen anzusprechen, die dann leicht verfolgt und wiedergefunden werden können, sowie Rich Media und native Videos, da Bilder mehr sagen, als es Text je könnte.
Diese Funktionen fördern den Zusammenhalt und das Entstehen von Communitys. Sie bieten Ihren Mitarbeitenden hilfreiche Kanäle für den Wissensaustausch, für die Suche nach speziellen Kenntnissen, die Vernetzung mit den Kolleginnen und Kollegen sowie eine nahtlose Zusammenarbeit. Die Praxis hat jedoch einige wichtige Aspekte aufgezeigt, die bei der Einrichtung einer Social-Intranet-Plattform für die Mitarbeitenden zu berücksichtigen sind.
Die Unily-Plattform ist mit nativen sozialen Funktionen ausgestattet, um Ihren Mitarbeitenden ein integratives Erlebnis zu bieten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre bestehenden sozialen Plattformen aufgeben müssen. Unily lässt sich nahtlos in Social-Apps von Drittanbietern integrieren. Egal, ob Sie Slack, Yammer oder andere Alternativen verwenden, mit Unily können Sie alles und alle vereinen. Plug-and-Play-Integrationen machen es leicht, Yammer-Feeds einzubringen. Sie könnten beispielsweise Yammer für Konversationen und Unily Social für Kommentare und Reaktionen auf Dokumente und Beiträge nutzen, oder weiterhin nur Yammer nutzen. In unserem marktführenden Feature Store finden Sie eine große Auswahl an empfehlenswerten Unily-Sites und Ressourcen für Ihr Unternehmen. Entscheiden Sie, welche sozialen Funktionen Sie bereitstellen möchten, und schaffen Sie das soziale Intranet, das für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden am besten geeignet ist.
1. Vernetzung
Gut vernetzte Unternehmen funktionieren besser; sie erreichen mehr Mitarbeitende und kommunizieren effektiver. Soziale Intranets binden alle ein und geben ihnen eine Stimme.
2. Zusammenarbeit
Hybride Arbeitsformen und Telearbeit erfordern Technologie zur Zusammenarbeit. Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich nach Bedarf und Belieben miteinander zu verbinden, öffnen Sie die Türen für Zusammenarbeit und Innovation.
3. Wissensaustausch
Soziale Feeds begünstigen nicht nur Interaktion und Wissensaustausch, sie brechen Silos auf. Anders als persönliche Gespräche oder E-Mail-Verkehr erschließen soziale Feeds neue Kommunikationskanäle. Alle können von den Beiträgen, Ideen und Kenntnissen der Kolleginnen und Kollegen profitieren, Rat von Experten einholen und Fragen stellen. Und Sie können das gesammelte Wissen in Ihrem Unternehmen erfassen und abrufbar speichern.
4. Engagement
Soziale Intranets fördern nachweislich das Engagement der Belegschaft und bieten Unternehmen mehr Möglichkeiten, dieses genau zu messen und zu analysieren. Die Mitarbeitenden erhalten eine Plattform, um sich zu äußern und zu vernetzen. Sie haben eine Stimme, fühlen sich gehört und zugehörig – das optimale Erfolgsrezept für ein gutes Betriebsklima und eine dauerhafte Mitarbeiterbindung.
INTEGRIERTE KOMMUNIKATION
Durch die Plug-and-Play-Integration mit Anwendungen von Drittanbietern können Sie alle Konversationen an Ihrem digitalen Arbeitsplatz zusammenführen. Geben Sie Neuigkeiten und Erkenntnisse sofort über Yammer, Slack und Teams weiter, um alle auf dem Laufenden zu halten.